Page 14 - RSB Bank - Geschäftsbericht 2022

Bericht der Geschäftsführung

Digitalisierung Organisation

Die RSB-Bank forciert die verstärkte digitale Prozess- Engagierte und motivierte Beschäftigte sind die Basis un-
abwicklung intern und extern. Alle unsere ange- seres Erfolgs. Gleichzeitig erfordern unsere Tätigkeiten
schlossenen Händler und Lieferanten können be- eine hohe Qualifikation unserer Mitarbeitenden. Gezielte
quem die ZR-Belege über das RSB-Portal abrufen. Weiterbildungen fördern nicht nur den persönlichen Er-
folg, sondern auch die Qualität unserer Produkte und
Dienstleistungen für unsere Kunden und Geschäfts-
Nachhaltigkeit partner.

Ein schonender Umgang mit Ressourcen ist uns sehr Neben der Geschäftsleitung beschäftigt die RSB
wichtig. Unser Anfang 2023 gebildetes Nachhaltig- Retail+Service Bank GmbH zum Jahresende 38 Beschäftige
keitsteam achtet auf die Umsetzung der ESG- (inkl. Teilzeitkräfte). Diese sind in den folgenden Berei-
Kriterien in der RSB-Bank. Erste Maßnahmen wurden chen eingesetzt:
dabei bereits ungesetzt.
- Zentralregulierung
Um in Zukunft den papierhaften Versand der ZR- - Kundenbetreuung Kredit Markt
Dokumente bis auf ein Minimum zu reduzieren, - Marktfolge Kredit
bitten wir alle unsere Händler und Lieferanten, nur - IT-Organisation
noch die Portalangebote zu nutzen und auf den Pa- - Betriebsbereich inkl. Risikomanagement
pierversand vollständig zu verzichten.
Weitere wesentliche Funktionen, wie z.B. Zentrale Stelle
Hat der zu regulierende Verband einen Dienstleister (Geldwäscheprävention), interne Revision, Compliance
mit dem Betreiben eines Rechnungsportals be- oder Datenschutz sind an namhafte externe Dienstleister
auftragt, so können dort auch Rechnungen im Origi- ausgelagert.
nal für die Händler archiviert werden. Hierfür haben
wir vor Jahren die notwendigen Voraussetzungen
geschaffen. Inzwischen nutzen viele Lieferanten diese Anzahl der Bankkunden
elektronische Form der Rechnungserstellung.

4000
Die RSB-Bank hat das Ziel, gemeinsam mit ihren an-
geschlossenen Partnern, einen wichtigen Beitrag zum 3500
Umweltschutz zu leisten. 3000

2500

2000
Mitgliedschaften und Verbände
1500
Wir sind Mitglied im Bundesverband deutscher Ban- 1000
ken e.V. und im Prüfungsverband deutscher Banken
500
e.V. .
0
2018 2019 2020 2021 2022

Seite 12